超市對于人們來說是日常生活中必不可少的，但當(dāng)下超市眾多，市場競爭激烈，如何做好客流量的引進(jìn)成為獲得利潤極其重要的一項。以下我將從幾個方面來闡述如何在無形之中增加客流量，讓顧客喜歡“逛超市”。
第一是商品的陳列。作為一個超市的整體印象，商品陳列，物品擺放整齊、美觀，并且要有創(chuàng)意，達(dá)到良好的視覺效果,就能有效地觸發(fā)顧客的新鮮感，達(dá)到吸引顧客的目的；
第二是超市人員的服務(wù)水平。對店員進(jìn)行培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量，對有問題的顧客要誠心幫助顧客處理問題，并建立相應(yīng)的回訪投訴制度；
第三是產(chǎn)品銷售方面。銷量好的產(chǎn)品可以多進(jìn)貨，臺面上可以多放，以免斷貨引起顧客不滿。對于銷量不好的產(chǎn)品進(jìn)行打折促銷，保證商品齊全，讓顧客看到超市整體商品種類齊全，有需求就一定會想到這個超市；
第四是門店的宣傳。宣傳單頁發(fā)放、張貼海報等方式，可以讓顧客知道門店，以此對門店做好宣傳工作；
第五是超市的氛圍。對于季節(jié)變換、節(jié)假日，進(jìn)行相關(guān)的裝飾，營造購物氛圍，增加顧客好感；
第六是跟上互聯(lián)網(wǎng)電商時代的腳步。如今很多人都喜歡網(wǎng)上購物，所以做大做強(qiáng)團(tuán)購服務(wù)，不定期更新優(yōu)惠商品，增加商品種類，這樣才能吸引更多的顧客！
綜上所述，想要增加客流量除了做好自身，更要了解顧客的需求，給顧客建立一個物優(yōu)價美的良好形象！
（民生店 王淑賓）
